Politica de Confidențialitate Nova Glass

La Nova Glass, transparența nu se aplică doar sistemelor noastre de tâmplărie și sticlă, ci și modului în care avem grijă de datele tale. Acest document îți explică simplu, fără jargon juridic ascuns, ce date colectăm, de ce o facem și cum le protejăm atunci când vizitezi site-ul nostru sau colaborezi cu noi.

1. Cine suntem noi?

Site-ul este deținut și administrat de NOVA GLASS S.R.L., o companie din România organizată conform legii, având următoarele date de identificare:

• Cod Unic de Înregistrare (CUI): 16707823
• Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J04/1545/2004
• Sediu social: Calea Bârladului nr. 226, Loc. Bacău, Jud. Bacău
• E-mail pentru solicitări legate de date: [contact@nova-glass.ro]

2. Ce date colectăm și de ce o facem?

Colectăm doar informațiile strict necesare pentru a-ți oferi servicii premium și o experiență predictibilă, fără costuri ascunse.

• Când ne trimiți o schiță sau soliciți o cotație de preț: Îți cerem numele, adresa de e-mail și numărul de telefon. Folosim aceste date exclusiv pentru a analiza specificațiile proiectului tău, a calcula o ofertă corectă direct de la producător și a lua legătura cu tine.
• Când aplici pentru a deveni montator sau partener B2B: Pe lângă datele de contact, colectăm detaliile profesionale și datele juridice ale firmei tale. Scopul este evaluarea oportunității de colaborare și stabilirea unui flux logistic și comercial corect.
• Când navighezi pe site (Cookie-uri): Site-ul nostru utilizează module cookie standard. Acestea ne ajută să înțelegem ce secțiuni te interesează mai mult (cum ar fi sistemele Rehau Synego sau roletele exterioare), pentru a îmbunătăți performanța tehnică și structura site-ului.
• Date colectate prin formularele din reclamele Facebook și Instagram: Atunci când completați un formular de solicitare ofertă dintr-o reclamă Nova Glass pe Facebook sau Instagram, colectăm numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, localitatea imobilului și informațiile despre proiect pe care ni le furnizați. Folosim aceste date exclusiv pentru a vă contacta în legătură cu solicitarea, pentru întocmirea ofertei și programarea măsurătorii. Temeiul legal este efectuarea de demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR). Dacă nu se încheie un contract, datele sunt șterse după 12 luni. Formularul este pus la dispoziție de Meta Platforms Ireland Ltd., care prelucrează datele conform propriei politici de confidențialitate.
• Pixelul Meta: Doar cu acordul dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookie-uri, site-ul folosește Pixelul Meta pentru a măsura eficiența reclamelor și pentru a vă afișa reclame relevante pe Facebook și Instagram. Temeiul legal este consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR). Vă puteți retrage acordul oricând, din setările de cookie-uri ale site-ului.

3. Cu cine partajăm datele tale?

Datele tale sunt în siguranță și nu vor fi niciodată vândute sau închiriate către terți în scopuri de marketing. Pentru ca afacerea noastră să funcționeze fluid, putem partaja datele tale strict cu furnizorii noștri de încredere (furnizori de servicii IT/găzduire web, platforme de analiză a traficului sau servicii de contabilitate și logistică), în condiții de maximă confidențialitate.

4. Cât timp păstrăm aceste informații?

Păstrăm datele tale cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile menționate: finalizarea proiectului tău, menținerea relației active de parteneriat sau conform obligațiilor legale și fiscale din România (de exemplu, arhivarea documentelor financiar-contabile).

5. Drepturile tale sunt prioritatea noastră

Conform legislației GDPR, ai control total asupra datelor tale personale. Poți solicita oricând:

• Să afli ce date deținem despre tine.
• Să corectezi eventuale erori sau să actualizezi informațiile.
• Să soliciți ștergerea definitivă a datelor tale din baza noastră de date (dreptul de a fi uitat).
• Să retragi acordul de procesare pentru viitor.

Pentru orice solicitare sau întrebare legată de confidențialitate, ne poți scrie un mesaj simplu pe e-mail, la adresa: contact@nova-glass.ro]. Îți vom răspunde în cel mai scurt timp, fără amânări.